10 | 如何成为一个大家愿意追随的Leader?

10 | 如何成为一个大家愿意追随的Leader?

朗读人:柴巍    14′03′′ | 6.44M

之前的文章,我们分享过技术领导力(leadership)的相关话题,主要讨论的是如何有技术上的领先优势,而不是如何成为一个技术管理者。今天的文章中,我们着重聊聊如何成为一个大家愿意跟随的技术领导者(Leader)。注意,Leader 不是管理者,不是经理,不是职称,而一个领头人。

所谓领头人和经理或管理者的最大差别就是,领头人(Leader)是被大家所追随的,而经理或管理者(Boss)则是一种行政和职位上的威慑。说白了,Leader 的影响力来自大家愿意跟随的现象,而经理或管理者的领导力来自职位和震慑,这两者是完全不同的。

Leader 和 Boss 的不同

说白了,Leader 是大家跟我一起上,而 Boss 则是大家给我上,一个在团队的前面,一个在团队的后面。

具体上来说,这两者的不同点如下。

  • Boss 是驱动员工,Leader 是指导员工。在面对事情或是项目的时候,Boss 制定时间计划,并且推动(push)和鞭策员工完成工作,而 Leader 则是和员工一起讨论工作细节,指导员工关注工作的重点,和员工一起规划出(work out)工作的方向和计划,并且在工作中和员工一起解决细节难题,帮助员工完成工作。

  • Boss 制造畏惧,Leader 制造热情。Boss 在工作中是用工作职位级别压人,用你的绩效考核来制造威慑,让员工畏惧他,从而推行工作。而 Leader 在工作中通过描绘远景,制造激动人心的目标来鼓舞和触发团队的热情和斗志。

  • Boss 面对错误喜欢使用人事惩罚的手段,而 Leader 面对错误喜欢寻找解决问题的技术或管理方法。惩罚员工和解决问题完全是两码事,Boss 因为并不懂技术也并不懂问题的细节,所以他们只能使用惩罚这样的手段,而 Leader 通常是喜欢解决问题的技术型人才,所以,他们会深入技术细节,从技术上找到既治标又治本的解决问题的技术方案或管理方式。

  • Boss 只是知道怎么做,而 Leader 则是展示怎么做。一个好 Leader 的最大特点就是 Lead by Example,以身作则,用身教而不是言教。而 Boss 只是在说教,总是在大道理上说的一套又一套的,而从来不管技术细节。

  • Boss 是用人,而 Leader 是发展人。Boss 不关心人的发展,把人当成劳动力。而 Leader 则会看到人的潜力和特长,通过授权、指导和给员工制定成长计划让员工成长,从而发展员工。所以,我们通常可以看到 Boss 总是说自己的员工有这个问题有哪个问题,而 Leader 总是说,如何让员工成长以解决员工个人的各种问题。

  • Boss 从团队收割成绩,而 Leader 则是给予团队成绩。Boss 通常都会把团队的成绩占为己有,虽然 Boss 会说这是团队的功劳,但基本上是一句带过。而 Leader 则是让团队成功,让团队的成员站在台前,自己甘当绿叶和铺路石。Leader 知道只有团队的每个人成功了,团队才会成功,所以,Leader 会帮助团队中的每个人更好更流畅地走向成功。

  • Boss 喜欢命令和控制( Command + Control ),而 Leader 喜欢沟通和协作( Communication + Cooperation )。Boss 喜欢通过命令来控制员工的行为,从而达到团队的运转,而 Leader 喜欢通过沟通和协作来增加员工的参与感,从而让员工觉得这是自己的事,愿意为之付出。

  • Boss 喜欢说“给我上”,而 Leader 喜欢说“跟我上”。Boss 总是躲在团队后面,让团队冲锋陷阵,而 Leader 总是冲在前面用自己的行动领着团队浴血奋战。

从上面这些比较,我们应该可以看到 Boss 和 Leader 的不同,相信你已经有了一些了解和认识:什么才是一个真正的 Leader,而什么才是一个 Leader 应该有的素质和行为。

下面,我将结合我的一些经历和经验分享一下,如何才能成为一个大家愿意追随的人。

如何成为众人愿意追随的 Leader

说白了,要成为一个大家愿意追随的人,那么你需要有一些“征兆”。

  • 帮人解问题。团队或身边大多数人都在问:“这个问题怎么办?”,而总是你能站出来告诉大家该怎么办。

  • 被人所依赖。团队或身边大多数人在做比较关键的决定时,都会来找你咨询意见和想法。

要有这样的现象,你需要有技术领导力。关于技术领导力,你可以参看本专栏主题为《技术领导力》的文章。在那里,我们非常详细地讨论了什么是技术领导力,以及如何有技术领导力的问题。有没有技术领导力(Leadership),是成为一个 Leader 非常非常关键的因素。因为人们所想跟随的人通常都是比自己强比自己出色的人,或是能够跟他学到东西,能够跟他成长的人。

但是,有了技术领导力可能并不够,作为一个 Leader,你还需要有其它的一些能力和素质。比如,和我一起共事过的人和下属,他们会把我当成他们的朋友,他们会和我交流很多在员工和老板间比较禁忌的话题,比如:

  • 有猎头或是别的公司来挖我的下属,我的下属会告诉我,并会征求我的意见。除了帮他们分析利弊,有些时候,我还会为我的下属准备去别的公司的面试。甚至,我有时候还会为我的下属介绍其它公司的机会。不要误会我(Don’t get me wrong),我并不是不站在公司利益的角度,我这样做完全是站在公司利益的角度。


    这个世界很大,一个公司或是一个 Leader 很难做到把人一辈子留下来,因为人总是需要有不同的经历的,优秀的人更是如此。既然做不到把人留一辈子,那么不妨把这件事做得漂亮一些,这样会让要离开的员工觉得这个 Leader 或是这个公司的胸怀不一般,可能是他再也碰不到的公司或 Leader,反而会想留下来,或是离开后又想回来。

  • 下属会来找我分享他的困难和他的彷徨,包括吐槽公司。一般来说,下属是不会找老板吐槽公司的,因为这是办公室中的禁忌。但是作为老板和经理,其实我们都知道,员工是一定会吐槽老板和公司的。既然做不到不让员工吐槽公司,那么不妨让这件事做得更漂亮一些——可以公开透明地说,而不是在背后说,因为在背后说对公司或是团队的伤害更大。

举了上面两个例子,我只是想告诉你一个 Leader 除了有技术领导力还需要有其它的素质和人格魅力。如果你的员工把这些看似禁忌的事和你分享向你倾吐,说明他们是何等信任你,何等看重你,这已经说明你对他的价值已非同寻常了,这份信任和托付对于一个 Leader 来说要小心呵护。

下面是我罗列的一些比较关键的除了技术领导力之外的一个 Leader 需要的素质。

  • 赢得他人的信任。信任是人类一切活动的基础,人与人之间的关系是否好,完全都是基于信任的。对于信任来说,并不完全是别人相信你能做到某个事,还有别人愿意向你打开心扉,和你说他心里面最柔软的东西。而后者才是真正的信任。这还需要你的人格魅力,你的真诚,你的可信,你的价值观和你的情怀等一些诸多因素,才会让别人愿意找你分享心中的想法和情绪。

  • 开放的心态 + 倾向性的价值观。这两个好像太矛盾了,其实并不是。我想说的是,对于新生事物要有开放的心态,对于每个人的观点都有开放的心态,但并不是要认同所有的观点和事情,成为一个油腔滑调的人。




    也就是说,我可以听进各种不同观点,并在讨论中根据自己的价值观对不同的观点做出相应的判断,而并不是不加判断全部采用。因为如果你要做一个 Leader,你需要有明确的方向和观点,而不是说一些放之四海皆准的完全正确的废话。我的经验告诉我,对于各种各样的技术都要持一种比较开放的态度,可以讨论优缺点,但不会争个是非对错,尤其对于新技术来说,更要开放。



    然而,就价值观来说,还是需要有倾向性的,比如,我就倾向于不加班的文化,倾向于全栈,倾向于按职责分工而不是按技能分工,倾向于做一个 Leader 而不是 Boss,倾向于技术是第一生产力,倾向于 OKR 而不是 KPI……



    我的这些倾向性可以让别人更清楚地明确我是一个什么样的人,而不会对我琢磨不透,一会东一会西只会让人觉得你太油了,反而会产生距离感和厌恶感。我认为,倾向性的价值观是别人是否可以跟随你的一个基础

  • Lead by Example。用自己的示例来 Lead,用自己的行为来向大家展示你的 Leadership。这就是说,你需要给大家做示范。很多时候,道理人人都知道,但未必人人都会做,知易行难,以身示范,一个示例会比讲一万遍道理都管用。对于软件开发来说,不写代码的架构师是根本不靠谱的。


    所以,要做一个有人跟随的技术 Leader,你需要终身写代码,也就是所谓的 ABC – Always Be Coding。这样,你会得到更多的实际经验,能够非常明白一个技术方案的优缺点,实现复杂度,知道什么是 Best Practice,你的方案才会更具执行力和实践性。当有了执行力,你就会获得更多的成就,而这些成就会让更多的人来跟随你

  • 保持热情和冲劲。在这个世界上,有太多太多的东西会让人产生沮丧、不满、彷徨、迷茫、疲惫等这些负面情绪,但是几乎所有的人都不会喜欢在这样的情绪中生活,我们每个人都会去追求更为积极更为正面的生活方式。


    所以,作为一个 Leader 无论在什么情况下,你都需要保持热情和冲劲,只有这样,你才会让别人有跟随的想法和冲动。


    但是,所谓的保持热情和冲劲,并不是自欺欺人,也不是文过饰非,因为掩耳盗铃、掩盖问题,强颜欢笑的方式根本不是热情。真正的热情和冲劲是,正视问题,正视不足,正视错误,从中进行反思和总结得到更好的解决方案,不怕困难,迎刃而上


    正如鲁迅先生在《记念刘和珍君》中所说的那句话——“真的猛士,敢于直面惨淡的人生,敢于正视淋漓的鲜血”。

  • 能够抓住重点,看透事物的本质。这个世界太复杂,有太多的因素和杂音在影响着我们的判断和决定。绝大多数人都会在多重因素中迷失或是纠结。作为一个 Leader,能够抓住主要矛盾,看清事物的本质,给出清楚无二义的观点或方向,简化复杂的事情,授道解惑、开启民智,让人豁然开朗、醍醐灌顶,才会让人追随之。

  • 描绘令人激动的方向,提供令人向住的环境。我相信,我们每个人心中都有激动和理想,就算是被现实摧残得最凶残的人,他们已经忘却了心中那些曾经的激动和理想,但我相信也只是暂时的。一个好的 Leader 一定会把每个人心中最真善美的东西呼唤出来,并且还能让人相信这是有机会有可能做到的。

  • 甘当铺路石,为他人创造机会。别人愿意跟随你,愿意和你共事,有一部分原因是你能够给别人带来更多的可能性和机会,别人觉得和你在一起能够成长,能够进步,你能够带着大家到达更高的地方。帮助别人其实就是帮助自己,成就他人其实也是在成就自己,这就像一个好的足球队一样,球队中的人都互相给队友创造机会,整个团队成功了,球队的每个人也就成功了。作为一个好的 Leader,你一定要在团队中创造好这样的文化和风气。

做一个好的 Leader 真的不容易,你需要比大家强很多,你需要比大家付出更多;你需要容天下难容之事,你还需要保持热情和朝气;你需要带领团队守护理想,你还需要直面困难迎刃而上……

也许,你不必做一个 Leader,但是如果你有想跟随的人,你应该去跟随这样的 Leader!

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精选留言

  • 卖桃者
    做 Leader 最重要的一点是稳,不管形式多么险峻,要有笑看风云的胸襟和气度,带领大家拔开云雾,披荆斩棘,直抵希望的彼岸。

    谁都能抱怨,你不能!
    2017-11-02
  • 菡萏如佳人
    相信很多人看完都会感慨:能碰到这样的一个Leader,此生足矣…但碰不到怎么办?自己努力让别人碰到!
    2017-11-02
  • helloworld
    我现在的CTO就是一个leader,我和他技术上都比较激进,追求新思想新技术,并使用来优化现在的前后端,不过业务方向看不到未来,leader劝我跳槽到BAT看看更大的平台,可我有点不舍得目前的技术团队,我要果断走?
    2017-11-03
  • foruok
    好的BOSS应该先是一个Leader。
    2018-01-04
  • 大梦一场
    皓哥说的几点都很核心,深有体会,还是要技术扎实,技术事业开阔,有一定的主见,愿意付出牺牲自己的时间
    2017-11-02
  • 吴剑波
    希望皓哥把部门间的政治斗争这个话题也讲一讲~作为「如何做一名 Leader」的扩充~
    2017-11-28
  • missa
    多学习耗子叔管理上的思想,用自己的方式去实践。形成习惯,当一个好的leader
    2018-03-14
  • abillow
    boss 是岗位授权,leader是自身能力影响力
    2017-12-08
  • uptoknow
    我有一个同事,有猎头挖它,他主动找我,跟我说了他的想法,我并没有说让他留下来,而是帮他分析了下利弊,最后他自己决定留了下来。
    2017-11-02
  • 匹诺曹
    说的我都想去投奔皓叔了
    2017-11-02
  • mariston
    耗子叔,在公司我原本扮演着Leader的角色,带着兄弟们冲锋陷阵,可最近兄弟们被分散到各个项目组,我落单了。手下无兵,boss却让我独立成立一个事业部,负责某方面的所有事情,包括商务沟通和技术团队组建。很迷茫。
    2018-04-21
  • 小笨狗
    目前跟随这样的leader,努力成为这样的leader
    2017-12-18
  • Christophe
    最后三点深有感触,Leader像个船长,要知道正确航行的方向,并要告诉团队前面有什么,帮助新人成长,发展船队。
    还有一点也感觉越来越重要,身体真的是革命的本钱,漫长的航行路上,一定得保持健康的身体,不随便耗费精力。
    2017-11-03
  • TomnyYear
    那Boss就不能成为好Leader吗?
    2017-11-02
  • Lincoln
    至今未遇到这样的 Leader,感觉以后要是真能遇到,那就真是人生幸事了。
    2017-11-02
  • Silence
    嗯,说的真好。我现在的Leader就是这样的一位,让我学到了很多东西。感谢,感恩!
    2017-11-02
  • macworks
    我觉得这种leader不是学出来的,要么自己就有这个本事和习惯,要么是被这样的leader带出来的。我觉得你更应该谢谢遇到扯淡的Boss怎么办,才是大家更想知道的🤷‍♂️
    2017-11-02
  • lijianping
    皓哥把Leader和Boss区别的那两张图放上来就更好了
    2017-11-02
  • お金💪
    跟随一个好的Leader,可遇不可求。
    2018-10-15
  • ajwensome
    工作半年了,感觉团队里只有boss,希望下一份工作遇到一个好leader。
    2018-10-15
  • 小马哥Mark
    篇篇珠叽
    2018-08-23
  • 海怪哥哥
    怎么感觉耗子哥是在说我呢👍👍👍
    2018-08-03
    作者回复

    赞赞赞

    2018-08-03

  • 肥猫
    真的醍醐灌顶
    2018-07-18
  • 二师哥
    个人目前正好在组建团队,这也正是我的目标和想法,但耗子叔说的更详细和系统,学习了!
    希望以后再回头来看这篇文章时,可以放心的点点头
    2018-06-19
    作者回复

    期待你的好消息

    2018-06-20

  • Gerryke
    这种区分在中国适合软件公司的开发经理,但实际上再往上走会复杂很多,一个人往往同时具备leader和boss的某几点。

    还有就是同一个人,可能对某些人采用leader的方式,对其他人采用boss方式,也就是这个人对他的下属做了某种区分。
    2018-06-13
  • 宋桓公
    耗子叔,招人吗?
    2018-06-13
  • MarksGui
    讲的很好!践行~
    2018-06-03
  • 可惜没有碰到过这样的leader。leader完全没有指导能力,这有点尴尬吧。
    2018-05-21
  • fuzybare
    能够授权,信任他人,又有胸怀,有能力帮助你的leader,值得追随
    2018-05-18
  • 王大锤
    如果能跟着皓哥做技术就好了
    2018-05-17
  • simiam
    经常在下属面前说有压力我来扛的leader,是否是值得跟随?
    2018-05-14
    作者回复

    这只是必要条件

    2018-05-14

  • Dayo
    领袖与领导
    2018-04-21
  • 时光之刃
    Lead by example
    2018-04-11
  • yuzhou
    这里的 leader 是一个普通员工,更多的讲的还是和好 mentor 。做的还是个人的事,有点误导那些要做管理的人
    2018-04-07
    作者回复

    完全不误导。文章开头已经说了,我教你你做的是leader而不是boss

    2018-04-08

  • 豆爸
    看到这篇文章我就放心,一直在这么做leader
    2018-03-16
  • Jeff
    我现在的"leader"在技术上对我们有一些指导,也愿意跟我们共进退,但是不会跟我们做朋友,工作之外没有交集,这可能是我对公司或团队都没有归属感的原因。而对于新技术,也保持观望的态度,比较保守
    2018-03-14
  • Jessie
    常读常新 耗子哥文章深入浅出
    2018-02-08
  • yonfeng
    求 Leader 和 Boss区别图
    2017-11-20
  • 格非
    陈老师,从学校刚毕业的新人如何能找到一位这样的leader来跟随学习呢,能提供一些建议吗
    2017-11-16
  • Chris
    这或许就是霸爷在知乎上回答的问题“如果你回到毕业时候的你,你最想对他说什么?”关键在于:跟对人(leader),其次苦学技术,为人谦虚友善,你想得到的自然会来!!!
    2017-11-06