10 | 什么是最小化可行产品(MVP)?

10 | 什么是最小化可行产品(MVP)?

朗读人:丁婵    10′04′′ | 5.02M

最小化可行产品,是现在硅谷产品开发最推崇的理念,其思想来源于“精益创业”(Lean Startup),由埃里克 · 莱斯(Eric Ries)在《精益创业:新创企业的成长思维》中提出。

精益创业代表了一种不断形成创新的新方法,它源于“精益生产”的理念,提倡企业进行“验证性学习”,先向市场推出极简的原型产品,然后在不断地试验和学习中,以最小的成本和有效的方式验证产品是否符合用户需求,灵活调整方向。如果产品不符合市场需求,最好能“快速地失败、廉价地失败”,而不要“昂贵地失败”;如果产品被用户认可也应该不断学习,挖掘用户需求,迭代优化产品。

最小化可行产品 = 凤凰男

现在,我喜欢把最小化可行产品描述成一个“凤凰男”,通过这个比喻你很容易理解这个概念。

当你刚和他相恋的时候,他只是对你好,除此之外真的一无所有,但是之后他奋发图强,赚了钱买了房子买了车,后来提升了时尚品味,开始健身了,开始品红酒了,带你去世界各地游玩,最终成为了一个“教科书”般迷人的老公。

但是其实你最需要的是对你好,如果他连最基本的对你好都达不到,那你肯定是不会跟他继续交往的。

所以,最小化可行产品, 就好比一个奋斗阶段的“凤凰男”,它至少要满足你的一个需求,并且可以比较好得满足,否则你没有任何理由去选择它。所以,“最小化”在这里的意思就是,没有任何一个功能是“加上去也挺好的”,但是少了任何一个功能都无法解决用户最基本的需求。

最小化 = 降低试错成本,速度 > 完美

很多时侯,我们把一个产品做到完美再推向市场所花费的成本太高了,有可能付出了几年时间做出的产品却未能解决真正的用户需求,结果就是浪费了大量的时间和金钱。

那不如把事情简单化, 在一开始只做出一个能够解决用户需求的、最最基本的产品,然后再一步一步通过用户和产品的互动, 不断优化、不断创新,最终形成优秀的产品。

下面来看几个大型科技公司最小化可行产品的例子。

  • 这是 2004 年的 Facebook,当时只有填写用户的个人介绍、联系方式、政治观点、个人兴趣,显示用户的朋友、加入的小组和发消息功能。这个阶段的 Facebook,还没有大名鼎鼎的朋友圈(News Feed),但是具备了为用户提供最基本的和朋友交流、看他朋友群的功能,满足了用户的窥探欲以及和他人交流的基本需求,所以大受欢迎。

  • 这是 1997 年的谷歌, 只有简单的文本搜索功能,这时它的域名还在 Stanford 下面。你输入想要搜索的关键词,然后选择你希望显示多少条搜索结果,点击搜索后就可以看到最相关的特定数量的结果。
    更有意思的是,它还有一个“I'm feeling lucky”的按钮,当你点击这个按钮的时候,它只会自动显示一条和你搜索的内容最相关的结果,这个有趣的按钮是当时谷歌的一大特色。 当年雅虎还是通过运营员工的人工筛选,把网站链接加到目录上,但效率低下。而谷歌的佩奇排名(PageRank算法则实现了规模化和自动化,能够更好得满足用户需要快速、有效地获取信息的需求。因此,谷歌大获成功。

  • 这是 1994 年的亚马逊,内容就是一个书单,你看中了哪本书就下单,然后亚马逊帮你找到这本书寄给你,这时它连自己的物流管理系统都没有。网页中显示亚马逊有 100 万本书,并且提供了一个目录,你可以查看书的作者、简介、书名、关键词等。虽然网站非常简陋,但是可以帮助你找到书店找不到的书,所以非常受欢迎。

这些产品共同的特点是,在初级阶段的功能非常简单,但都能以最好的方式满足用户一个未曾被满足的需求,所以用户就会持续使用,形成粘性。说到这里,我就要说说最小化可行产品的另一个要素“可行性”了。

可行性 = 确保你的产品能够基本解决用户的需求

加快进入市场的速度,并不是说你的产品什么也没解决就可以进入市场。 你的最小化可行产品如果连最基本的唯一需求都解决不好, 这时你首先需要提升这个产品的体验, 看看能不能用更好的方式解决这个需求,而不是着急增加新的功能。

想一想,如果“凤凰男”在你说病了的时候,只是说“多喝热水”,而没有拿着玫瑰花和凉毛巾直奔你家,那他可能就要提升恋爱情商了,不然就算他的月薪从两千涨到三千也没什么价值。同样的道理,只有把最基本的需求解决好之后,最小化可行产品才有价值, 这之后才是你考虑新功能和新体验的好时机。

你可能会问,这个度应该怎么把握呢?我通过一个故事来讲讲这件事。

Instagram 刚刚创立的时候,只有发图片的功能,用户体验并不好。有一次,CEO 凯文 · 斯特罗姆(Kevin Systrom)和女朋友介绍自己的这款 APP,他女朋友看到图片后说了一句:能不能把这些照片弄得好看一点呢?他茅塞顿开,便和创业小伙伴们联合开发了几款滤镜,于是才有了后面的故事。

从这个角度来说,没有滤镜功能的 Instagram 不能算是最小化可行产品,因为用户的需求并不只是分享照片,而是要能够轻松分享拿得出手的照片。所以,虽然当时改进后的 Instagram 没有发消息、探索板块(Explore Tab)等功能,但是用户增长速度还是突飞猛进。

接下来,我跟你分享两个失败产品的例子,你可以体会一下“可行性”的重要性。

第一个是,Twitter 联合创始人比兹 · 斯通(Biz Stone)创立的一款叫作 Jelly 的 APP,一开始发布的时候它有众多媒体站台、头版头条呼声很大。

Jelly 的定位是做朋友互动的搜索引擎,即你可以在 APP 上提问,你的朋友登录后就可以看到,回答你的问题。然后,你就会陆续收到来自于朋友们的回答,这些回答就是你搜索的结果了。比如,你可以问我晚上去哪吃饭,朋友看到了就会给你推荐餐馆。

但这个 APP 有两个主要的问题:

  • 它只解决了提问者的需求,但对回答问题的人来说毫无意义,因此回答问题的人并没有养成使用这个 APP 的习惯,最终的结果是回答量逐渐减少;
  • 等到朋友的回答需要时间,而你往往没有耐心和时间等待朋友给你的推荐。

第二个是,迪克 · 卡斯特罗(Dick Costolo)离开 Twitter 后做的一款叫作 Chorus 的 APP,目的是帮助一群朋友互相监督定期健身、吃健康的食物。这个 APP 一开始有不少用户,但是一个月后就不是那么回事儿了。

主要原因是有人懒惰或者太忙没有健身,其他朋友会提醒你,但后来也就觉得没有意义了,而被提醒的人也因为感觉羞愧不再继续使用,所以这个 APP 在上线 8 个月之后就下架了。其实,这个产品并没有从根本上解决用户需求,它试图通过社交压力让大家坚持健身,但是过大的社交压力却适得其反。

上面这两个产品的失败,归根结底是它们忽视了“可行性”,并没有真正地解决用户最基本的需求,或者说没有以很好的方式解决这个需求。

总结

最小化可行产品, 就好比一个奋斗阶段的“凤凰男”,他至少要满足你的一个需求,并且可以满足得比较好,否则它的存在就没有实际意义。

第二点是,最小化可行产品要具备“最小化”和“可行化”两个要素。最小化的目的是降低试错成本,快速验证产品能否满足用户需求。而可行化是要确保你的产品可以很好地满足用户需求,而不是为了追求速度发布一个差强人意、只能解决 50% 需求的产品。

思考题

  1. 现在你需要设计一个 APP,能够帮助学生家长和中学老师联系,方便他们了解孩子在学校的情况。这个 APP 需要解决的问题是,每学期只有一次家长会, 但是家长希望能够和老师们更频繁地交流孩子的情况,知道孩子的问题。请你思考一下,这个 APP 的最小化可行产品是什么,需要具备什么样的功能。

  2. 查阅一些资料,说出以下几个产品(或者品牌、个人)的最小化可行产品是什么,以及这些产品是如何从最小化可行产品走到今天的。

    王者荣耀
    拼多多
    Gucci
    谢霆锋(他是怎么起步的,提供了什么,并满足了什么粉丝的需求,后来又是怎么发展的)

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精选留言

  • Knight²º¹⁸
    希望老师能在新的章节开始之前解答一下上一章节的问题,谢谢
    2018-05-13
    作者回复

    好。我多回复回复 👍

    2018-05-22

  • 徐东鹏~种下一朵太阳花
    实际情况是家长都有微信群或QQ群,群已经解决了频繁沟通的问题,通过这两个平台上的第三方应用更容易来做产品,比如微信小程序。
    既然要求用App,就按这个方向来吧。
    后台:学生管理、家长管理、家长会管理、学生问题管理、家长访谈记录。
    app:家长获取教师分配的账号,查看学生问题, 家长和老师基于问题进行讨论(留言板,便于查看内容 并降低反馈时长预期)、学生问题解决方案。

    拼多多:有人拼团更实惠。
    2018-05-13
    作者回复

    已经有的也算。如果有已有产品完全满足了需求 那么你在做可能没意义了。这是从需求着手弄清用户需要最后得出我们没必要做的结论 也非常宝贵

    2018-05-22

  • 丸子
    能讲一下两个失败案例怎么改进能达到mvp的要求么
    2018-05-15
    作者回复

    Mvp的目的是为最快验证假设。我觉得这两个案例可能无法改进,比如说一起健身这个,有可能根本的假设,朋友之间互相激励长期能起到督促健身的效果就是错的。也有可能你可以改成非好友,而是陌生人互相督促,在这你的mvp就完全改变了。所以我的意思是说,mvp不一定要成功,mvp的目的恰恰是为了尽快得到失败的结果 不要继续浪费时间

    2018-05-15

  • herongchang
    可行性产品很重要,因为真正好的产品都是实践出来的,单纯想是根本不可能。MVP给了快速试错的机会。所以最大的核心是试错
    2018-05-12
    作者回复

    哇噻 你效率很高啊 一下子看了这么多篇

    2018-05-13

  • 歌行
    最近买了您的课程,深受启发。做完课后作业发现跟精选留言的思路都不太相同。

    这款软件的产品定义是:
    1.家长比较忙,没有时间跟孩子沟通,想了解孩子在学校的表现.
    2.家长不懂得跟孩子沟通,想了解孩子在学校的表现.
    3.家长觉得老师专业,想通过老师根据孩子学校的表现得到孩子成长的建议。(幼儿园为主)

    既然是最小可行性产品,那就以第一点为主。2.3点可以在迭代中完成并且可以做的事情非常多。在细分的话,可以以小学初中的家长为主,或者只有小学。

    用户是家长和老师

    家长像老师咨询孩子情况的用例:

    1.文字交流。发起问题,但不要问题不要太宽泛。(可以规定问题类型,高频的问题类型有:孩子上课的注意力集中情况,课后作业完成情况,低频的有:孩子的学习成绩)
    2.电话交流,即深度交流,但是需要家长支付一定的红包金额。支付金额后,家长在时间表中先选择可以沟通的时间,提交后等待老师二次确认

    触发场景略过。

    家长执行操作后可得到:
    1.提问提交后,可等待老师的回答,也可自行选择支付红包。
    2.电话交流后,记录可看到跟老师的沟通时间时间,通话时长,并且录音可以保存。

    以下简单讲老师方:

    通过绑定后,老师可以看到家长的名片。

    可以设定每天统一回答问题的时间。设定后,会让提问的家长看到。(比如晚上六点统一回复,请您稍安勿躁)
    回答文字问题时,可以选择标准回答,也可自行编辑。
    回答后,红包自动入账。

    (我在想,为了防止老师会针对红包大小不同的家长态度不一样,要不要隐藏红包金额。是不是内心太黑暗了,哈哈,我要对老师有信心的!)

    希望您的回复,简单评价就好,谢谢您!
    2018-08-12
  • ylcoder
    回答第一个问题。
    1.愿景:家长携手老师,为了孩子的学业尽心尽力、恪守职责。
    2.现象:大多数学校老师仍使用“微信家长群”的方式来与各位家长互通有无。在工作、生活都用一个微信的时代,信息量的各种冲击下,老师很难做到兼顾全面。所以有必要在这个领域,为这些特定人群建造一套高效的辅助工具。
    3.最小化可行产品:
    3.1 家长与老师交互的 APP 端,不仅要有老师与家长的互动元素、还有家长与家长之间的相互攀比元素(心理)。
    - 快捷登录功能(微信、QQ、新浪微博等)
    - 方便老师为孩子打标签
    利用多彩的、新颖的 Tag 标签式交互体验
    孩子的问题大多类同,使用已定义的Tag,让老师快速为学生家长定义标签(比如:不按时写作业、上课打瞌睡等等...)
    若没有此标签,第一次录入,下次即可复用
    - 压力排行榜(形成压力感)
    被打上标签的家长会形成统计排名,目的是让家长投入更多的精力时间,关心孩子的学业、帮助老师辅导孩子。
    最后一名的学生可能引不起家长的注意,但是也把家长加入到环节中,排在最后一位的家长,迫于被老师、被别的家长聚焦的压力,让家长抽出更多时间与孩子形成合力,一起为排名努力。
    - 小红花荣誉排行榜(形成荣誉感)
    若孩子问题得以解决,老师会给予勋章表扬其家长。
    按周评比最优家长
    按周评比最优学生
    3.2 学校运营的后台管理系统。
    接入学校运营管理系统,为老师、家长、孩子提供基础数据支撑。
    4.总结
    4.1 老师、家长时间紧迫,利用极速打标签方式与家长互动孩子的问题症状。(若情况复杂建议采用即时手段,电话通讯方式)
    4.2 为解决家长不重视情况,利用人的心理、社交压力方式引起注意。

    孩子的教育从来不是老师一个人的事,很多时间一个家长的修为就已经决定了孩子的大多数表现了。

    2018-09-17
  • 寂然之声
    第一个思考题:最小化可行产品是给老师和家长搭建一个沟通的平台,共同促进学生的健康成长。用户是老师和家长,核心的点应该在孩子身上。具备的功能应该是围绕孩子成长的核心来建立,首先大家都想到的是老师和家长的沟通,但肯定不能仅仅局限于即时通讯。可以有对话部分,家长可以直接找到自己孩子的所有老师,和老师对话,反之老师也可以直接找到自己班级所有学生家长。第二个功能模块是动态,家长可以了解学校和班级的动态通知等,由老师和学校发布,类似论坛。第三个功能成长模块,老师定期给学生写在校的成长日记,把学生的状态总结性的给到家长,家长需要给到老师反馈,并且把学生在家里的情况总结性的给到老师。老师、家长、学生通过这个平台一起共同成长。
    2018-08-14
  • 山下哩人
    老师和家长的链接纽带是学生,所以最小化MVP以学生为方向。
    老师需求:1 告诉家长,老师在学校有很好的教育学生,2 希望反馈学生信息给家长,有家长辅助教育 3 弱需求,家长会召集
    家长需求:1 孩子受到良好健康的教育 2 实时看到孩子的增长曲线

    产品设计:家长和学生绑定,只看到自己的娃;老师可以每天发布孩子的状态,反馈问题,颁发作业;家长看到娃状态,收到问题,辅助老师做好作业反馈。

    竟然想不到二期,难道线上作业?做家长社交?
    2018-05-18
    作者回复

    线上作业怎么个做法?

    2018-05-22

  • Andy
    终端App:老师和家长账号;
    管理平台:1家长-n学生;1老师-n学生
    mvp:老师可以在每天的某个时间对今天的“问题”学生点评留言。当自己孩子被点评后,推送通知家长,家长可以查看并回复。回复后,推送通知对应老师,老师可选择是否继续回复(若老师不在回复,家长也不能再次留言)。

    产品小白,希望能得到您的指点。感谢
    2018-07-31
  •  宝小萱
    痛点分析
    1.家长-实时、全面
    2.老师-多、杂、没有时间
    MVP:
    给学生家长分发账号,账号可以查看系统中自己孩子的成绩、考勤、表现
    
·王者荣耀MVP
    复制魔兽(让用户熟悉)、社交、碎片化、荣誉

    拼多多
    2015拼好货上线,定位为一家专注生鲜品类的社交+电商,凑够核定的人数就能以较低的价格买到水果。由消费反向驱动供应链,C2B自营模式
    后来发展砍价、抽奖、免费拿、特价、秒杀病毒式营销,有效分发,反推商家,不存货

    Cucci
    对皮革感兴趣-马车流行(开了小马具店)-可折叠小皮包(自行车的流行)-竹节包(二战皮革匮乏)

    谢霆锋
    长相、叛逆、时尚
    2018-07-27
  • Tom
    有意思并且有争议性的话题,产品的核心对象是围绕中学生展开,假设做这样一款产品,前期需要想清楚这个产品存在的意义是什么。这点必须清晰明了,不然这个产品就犹如一个温柔的陷阱。看样子作者对人性和心理学很感兴趣。
    2018-07-23
  • mwang911
    刚开始我觉得王者是因为社交加游戏是其mvp,但是做社交加游戏的产品也很多啊,为什么别人火不起来呢?比较困惑希望老师能帮忙解答
    2018-06-12
  • 行蘅
    最小可行化产品是至少有一个满足用户的好的需求点,可以快速验证试错,很好的满足用户需求。老师和家长之间的关联点是学生,最小MVP是家长和老师之间的沟通与反馈(关于学生)。功能可以有: 学生管理(行为表现、课业问题),家长管理,教师管理(按课程分类),家长会,消息推送(学校活动,放假等)。
    2018-05-31
  • Leo
    老师好,关于MVP阶段,有一些问题想请教一下,以下是我自己根据经验整理和总结的产品在MVP表现不佳的原因,有两个方面:
    产品方面:
    ● 产品价值存在(假设),核心功能点没有完善,不能完全满足用户痛点
    ● 产品价值存在(假设),功能点使用时的某些流程妨碍用户继续操作
    ● 产品价值本来就是一个伪需求(假设)。
    ● 其他....

    用户原因:
    ● MVP阶段使用的用户数较少(假设),其产生的数据不足以验证产品价值
    ● MVP阶段有足够量的用户数(假设),但实际使用产品的用户和当初设想的目标用户存在较大差异。
    ● 其他.....

    我的问题是以下几个:
    1.关于在MVP阶段表现不佳的原因,上述是只是我个人体会,想请教在你的实际经历中,会不会存在着其他的情况导致MVP阶段产品表现不佳呢?

    2.对于上述产品方面的原因,我想请教你有没有什么建议去判断是产品表现不佳的真实原因到底是什么?是由于需求未能彻底满足,需求本来就是不靠谱还是其他原因造成的?你们又是怎么做的呢?

    3.关于用户方面,我现在的做法是在产品没有上线前(甚至连app store和其他应用市场都没有上线前),我们会邀请之前参加过需求调研的用户或他们的好友回来做内测,有时候是FTF,有时候是让他们回家用几天,定期回访。想请问下在Facebook里面,执行MVP的时候,怎么保证用户来源这一块的呢?

    4.请问当产品或新功能在MVP阶段时发现效果不好,决定不再继续后面的开发推广工作,之后会有什么后续工作么呢?例如复盘整理或团队总结什么的?

    5.请问你们什么时候会结束MVP阶段,然后让新功能或产品正式推广呢?依据是什么呢?

    希望能够得到你的回复,P.S.由于极客不支持直接继续回复功能,所以我可能会在公众号上留言,希望不会打扰到你,谢谢。:)
    2018-05-27
    作者回复

    我们也有很多失败的产品。很多时候我会直接问用户,最直接粗暴。我觉得关键是试错要快。有的时候你假设对 但是执行有问题


    我们找用户相对容易 毕竟用户多。一般测试的时候会提前订一个标准,达到标准就发布。

    如果产品失败 我们会写总结 目的为了找原因 以后避免 分享给其他部门 让他们不要重蹈覆辙

    2018-06-01

  • 偶尔复活下
    MVP的价值是低成本快速试错。
    2018-05-24
  • 山下哩人
    说下我能想到的在线作业:拍照。
    1,老师统一发题把作业提纲上传;
    2,学生独自答题,答完由家长拍照上传图片,不需要识别;可以一对一回复,也可以整体回复,无所谓。
    3,老师打分,并且可以语音或文字回复对错原因等;
    4,家长辅助作用(检查辅导作业——可以每次都发一个必须辅导完成作业给到家长,家长端完成才能提交,做完任务可以给家长奖励,甚至排行);
    5,进阶点,甚至可以老师课题随机发放到学生,想想会增加老师批阅作业难度,需要调研。
    2018-05-23
  • Ada.Zhong
    这个家长和老师沟通的产品需要同时解决家长和老师的问题。家长希望多向老师了解孩子情况,但是老师的时间却是有限的。
    所以我会把这个产品的核心功能设计成学生表现动态展示墙一样的东西。首先确定一些家长和老师共同关注的项目,比如成绩,课堂表现,人际交往等。然后老师在固定时间对全班同学的信息进行批量管理和更新,家长可以通过留言提问的形式向老师提问,而不是实时。
    2018-05-21
    作者回复

    动态墙由所有孩子的信息还是只有自己孩子的信息

    2018-05-22

  • William
    帮助学生和家长这个app最小可行性情况可以考虑做每天学生动态。老师每天拍摄一些学生照片发布,类似ins的。只发照片加简短文字。家长可like或评论。初始家长数据及学生数据关联等直接后台导入。慢慢再加一些围绕功能,如照片加tag。圈家长。幼儿及活动发起报名,以及学校通知推送等。
    2018-05-19
    作者回复

    有意思。以后家长会在ins开

    2018-05-22

  • linda.zx
    1.这个app最小可行产品应该是基于现有沟通方式快速建立起老师和家长的沟通渠道,方便老师能联系上问题学生的家长,家长也能找到对应的任课老师了解孩子的情况。
    基本功能应有:
    a.接入学校教务系统,获取学生信息&任课老师信息
    b.家长可查看本学期任课老师的联系方式
    c.任课老师可按自己本学期任教班级,查看家长的联系方式

    2.其他产品分析
    王者荣耀:最小可行产品是打怪升级,然后增加游戏的趣味性、积累到一定用户数,引导用户买买买装备,搞活动

    拼多多:最小可行产品是社交+电商,在电商领域中开辟蹊径~然后解决卖假货等负面影响,提高运营监管能力~现在就是通过各种活动,抢占市场~

    Gucci:最早是一家买皮革和马具的商店~后来因为解决皮革缺乏的问题,设计出布制包和竹节包~这个应该就是它的最小可行产品~之后不断的解决公司的经营发展问题,不断向周边领域发展,成为一家奢侈品巨头~

    谢霆锋:从小喜欢音乐外加父母混迹于娱乐圈,利用这些先天优势,作为歌手出道解决营生问题是最佳的选择~之后也是因为追求优质,多元化,逐步增加周边相关的尝试,成为一个多面艺人、商人~

    突然发现研究这些发展历程还是蛮有趣的~😀
    2018-05-18
    作者回复

    哈哈嗯 其实这些都是相通的

    2018-05-22

  • 花田
    APP端:用户分为老师和家长。功能包括 第一家长注册。第二 有公告功能。第二有即时聊天功能。
    后台:审核,公告发布,聊天记录管理。
    2018-05-14
  • leo
    老师和家长围绕者学生主体的即时通讯。
    app
    1、实现学生成员管理记录,双向(老师和家长)可看到记录和回复。
    2、发起聊天(图片,语音和文字)功能
    2018-05-14
  • wikipoul
    我认为学生家长与中学老师加强交流互动的MVP,可以是一个微信群,群内人员为老师和学生家长,老师可以发布学生动态,家长也可以跟老师互动,能及时了解自己孩子的情况。
    2018-05-13
  • Jerry
    用户:家长,老师
    需求:交流孩子在学校近况
    场景:老师反应学生情况让家长知道学生情况
    mvp产品要解决的实现的基本需求是老师可以反应学生情况,家长可以了解
    2018-05-13